Terreros Rent A Car is de handelsnaam van Terreros Rent A Car S.L.U., met fiscaal nummer (CIF) B93875011 en statutaire zetel te Avenida 11 de Marzo, nº 9, San Juan de los Terreros, Pulpí (Almería), Spanje.

Contact: hola@rentacarterreros.com · Telefoon/WhatsApp: +34 607 722 698

Het doel van de overeenkomst is de tijdelijke terbeschikkingstelling van een voertuig of motorfiets, in eigendom of beheer van het Bedrijf, tegen betaling, voor de periode en onder de bijzondere voorwaarden die zijn overeengekomen in de huurovereenkomst (reservering, offerte of afleverdocument), die één geheel vormt met deze Algemene Voorwaarden. Bij tegenstrijdigheid prevaleert hetgeen uitdrukkelijk schriftelijk in de bijzondere overeenkomst is vastgelegd.

• Minimumleeftijd van 21 jaar, met een geldig rijbewijs dat ten minste 2 jaar in bezit is.
• Voor bepaalde voertuigcategorieën kan het Bedrijf een hogere leeftijd of langere rijbewijsanciënniteit eisen; dit wordt uitdrukkelijk in de offerte vermeld.

• Geldig rijbewijs A1(of rijbewijs B met de anciënniteit en bevoegdheid die wettelijk vereist zijn om in Spanje motorfietsen van 125 cc te besturen).
• Minimale rijbewijsanciënniteit van 2 jaar en aantoonbare ervaring met het besturen van motorfietsen.
• Het dragen van een goedgekeurde helm is verplicht gedurende de gehele huurperiode; het Bedrijf stelt deze ter beschikking, maar het juiste gebruik ervan valt onder de verantwoordelijkheid van de Klant.

Een geldig identiteitsbewijs/paspoort van de bestuurder en van elke extra bestuurder moet worden overgelegd, evenals een creditcard op naam van de hoofdbestuurder voor het beheer van de borg en van kosten die uit de overeenkomst voortvloeien (zie punt 11). Een bestuurder die niet in de overeenkomst is geïdentificeerd en uitdrukkelijk schriftelijk is geautoriseerd, is door geen enkele verzekering gedekt; de Klant is volledig aansprakelijk voor alle schade, boetes of incidenten veroorzaakt door deze niet-geautoriseerde bestuurder.

• Brandstof: het voertuig wordt met een volle tank geleverd en moet in dezelfde staat worden teruggebracht. Als het voertuig niet met hetzelfde brandstofniveau wordt teruggebracht, worden de kosten van de ontbrekende brandstof plus € 35 administratie- en tankkosten aan de Klant in rekening gebracht. De Klant dient uitsluitend de voor het voertuig aangegeven brandstof te gebruiken (zie punt 8.1).
• Kilometers: 250 km/dag inbegrepen. Extra kilometers worden volgens het geldende tarief in rekening gebracht.
• Reizen naar het buitenland: reizen buiten Spanje vereist het buitenlandsupplement ( € 10/dag, maximaal € 500), dat vooraf moet worden gereserveerd.
• Boetes: de Klant betaalt de boete volledig, overeenkomstig punt 15 van deze Voorwaarden.
• Staat van het voertuig: bij aflevering en inlevering wordt een video van het voertuig gemaakt, waar mogelijk in aanwezigheid van de Klant, ter bescherming van zowel de Klant als het Bedrijf, als objectief bewijs van de staat van het voertuig, de kilometerstand en het brandstofniveau. Deze opname dient als bewijs bij eventuele geschillen.
• Verboden: roken, drugsgebruik en elk illegaal gebruik van het voertuig zijn verboden, overeenkomstig punt 5.
• Ongevallen en pech: moeten onmiddellijk worden gemeld op +34 607 722 698, overeenkomstig punt 7.
• Annuleringen: volgens het annuleringsbeleid in punt 13.
• Inleveren: op de afgesproken plaats, tijd en in de afgesproken staat, overeenkomstig punt 12.
• Kantooruren: maandag t/m vrijdag 9:00–20:00 · zaterdag 9:00–15:00 · zondag gesloten. Afleveren en inleveren buiten kantooruren: +€ 25.
• Betaling: het bedrag van de huurdagen wordt per bankoverschrijving of met creditcard/debitcard betaald om de reservering te bevestigen. Extra's, transfers en het eigen risico worden op de dag van ophalen op kantoor geregeld.
• Wetgeving: de overeenkomst is onderworpen aan de geldende Spaanse wetgeving, overeenkomstig punt 18.

Het volgende is uitdrukkelijk verboden en vormt grond voor onmiddellijke ontbinding van de overeenkomst zonder recht op terugbetaling:

• Roken of het gebruik van alcohol, drugs of verdovende middelen in het voertuig, evenals rijden onder invloed van enige stof die de rijvaardigheid beïnvloedt.
• Nalatig, roekeloos of sportief rijden, of rijden buiten verharde, voor het verkeer opengestelde wegen ("off-road", stranden, onverharde wegen, bospaden, enz.).
• Het voertuig of de motorfiets laten besturen door een bestuurder die niet uitdrukkelijk in de overeenkomst is geautoriseerd.
• Het voertuig gebruiken voor betaald vervoer van personen of goederen, het onderverhuren, of het gebruiken voor tests, wedstrijden of rijonderricht.
• Het voertuig gebruiken om andere voertuigen of voorwerpen te slepen of te duwen.
• Het aanbrengen van technische of esthetische wijzigingen, evenals het manipuleren van de kilometerteller.
• Het voertuig gebruiken voor illegale doeleinden of in strijd met de geldende regelgeving.

De Klant is volledig aansprakelijk voor alle schade, boetes of verliezen die voortvloeien uit het niet naleven van deze verboden, en verliest daarbij automatisch het recht op elke afgesloten verzekeringsdekking.

Het voertuig beschikt over de verplichte WA-verzekering die door de Spaanse wetgeving wordt vereist. Afhankelijk van de afgesloten offerte kan een cascodekking met eigen risico (het maximale aansprakelijkheidsbedrag van de Klant) inbegrepen zijn, uitdrukkelijk vermeld in de overeenkomst volgens de voertuigcategorie. In elk geval zijn uitgesloten van elke verzekeringsdekking: schade aan banden en velgen, schade voortvloeiend uit verboden gebruik conform punt 5, verlies of beschadiging van sleutels en documenten, en schade door verkeerd gebruik van het interieur of de bekleding.

Bij een ongeval, pech of incident moet de Klant dit onmiddellijk melden op +34 607 722 698, het voertuig veilig tot stilstand brengen, de politie waarschuwen bij schade aan derden of letsel, en het Europees schadeformulier naar waarheid invullen en binnen maximaal 24 uur aan het Bedrijf overhandigen. De Klant mag het voertuig niet achterlaten, geen aansprakelijkheid erkennen en geen financiële afspraken met derden maken zonder toestemming van het Bedrijf.

Schade aan banden (lekke banden, klapbanden, sneden, stoten tegen stoepranden of kuilen) is niet in de verzekeringsdekking inbegrepen. De Klant betaalt de werkelijke kosten van reparatie of vervanging. Bandenschade geeft geen recht op ontbinding van de overeenkomst, terugbetaling van bedragen of verplichte vervanging van het voertuig.

Bij een mechanisch defect dat niet aan onjuist of nalatig gebruik door de Klant te wijten is, komt de reparatie voor rekening van het Bedrijf. Als de beschikbaarheid van de vloot het toelaat, wordt een vervangend voertuig aangeboden; zo niet, dan wordt geen alternatief voertuig gegarandeerd en vindt een evenredige verrekening van de niet-gebruikte dagen plaats, overeenkomstig punt 14.

Het voertuig moet in een redelijke staat van reinheid worden teruggebracht. De onderstaande bedragen komen overeen met de buitengewone schoonmaak- of herstelkosten die nodig zijn om het voertuig in zijn normale staat terug te brengen:

De volgende bedragen komen overeen met de kosten van vervanging, reparatie of afhandeling van elk item:

Vóór de aflevering van het voertuig moet de Klant een creditcard op eigen naam verstrekken voor het beheer van de borg, het eigen risico en alle kosten die uit de overeenkomst voortvloeien.

Het voertuig moet op de afgesproken plaats, tijd en in de afgesproken staat worden ingeleverd. Vertraging zonder voorafgaande kennisgeving wordt in rekening gebracht tegen € 25/uur. Het vervroegd inleveren van het voertuig op eenzijdig besluit van de Klant geeft geen recht op terugbetaling of korting op het reeds overeengekomen bedrag, behalve in de gevallen van pech of incidenten buiten de schuld van de Klant zoals bedoeld in de punten 7.2 en 8.

Onder "no-show" wordt verstaan het niet verschijnen van de Klant op de afgesproken plaats en tijd van ophalen zonder voorafgaande kennisgeving aan het Bedrijf.

Alle boetes, administratieve sancties, tolgelden en heffingen die voortvloeien uit het gebruik van het voertuig tijdens de huurperiode zijn uitsluitend voor rekening van de Klant, ongeacht de datum waarop deze worden betekend. Het Bedrijf berekent het volledige bedrag van de sanctie door aan de Klant, vermeerderd met € 35 per boete aan administratiekosten voor de identificatie van de bestuurder bij de bevoegde instantie.

Terreros Rent A Car is niet aansprakelijk voor vertragingen, onderbrekingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals verkeersongevallen van derden, wegafsluitingen of -beperkingen, ongunstige weersomstandigheden, branden, overstromingen, stakingen, optreden van de bevoegde autoriteiten of enige andere oorzaak van overmacht of toeval. In dergelijke gevallen zal het Bedrijf trachten de gevolgen voor de Klant zoveel mogelijk te beperken en vindt, waar van toepassing, een evenredige verrekening plaats van de niet-geleverde diensten, zonder dat aanvullende schadevergoeding kan worden geëist.

De door de Klant verstrekte persoonsgegevens worden door het Bedrijf verwerkt overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Spaanse Organieke Wet 3/2018 (LOPDGDD), met als doel het beheer van de huurrelatie, de facturering ervan en de naleving van de toepasselijke wettelijke verplichtingen. Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting, kunnen de gegevens worden verstrekt aan verzekeringsmaatschappijen, bevoegde autoriteiten (waaronder verkeersinstanties en politie) of samenwerkende bedrijven die diensten aan het Bedrijf verlenen, met de door de regelgeving vereiste waarborgen. De Klant kan zijn rechten van inzage, rectificatie, verwijdering en de overige door de regelgeving erkende rechten uitoefenen door te schrijven naar hola@rentacarterreros.com. Raadpleeg voor meer informatie het Privacybeleid.

Het Bedrijf houdt officiële klachtenformulieren ter beschikking van de Klant, overeenkomstig de consumentenregelgeving van de Autonome Gemeenschap Andalusië. Elke klacht kan ook schriftelijk worden gericht aan hola@rentacarterreros.com.

Deze overeenkomst is onderworpen aan de geldende Spaanse wetgeving, in het bijzonder het Burgerlijk Wetboek, het Wetboek van Koophandel en Koninklijk Wetsbesluit 1/2007, voor zover van toepassing op de relatie tussen partijen. Voor de beslechting van geschillen onderwerpen partijen zich aan de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de consumentenbeschermingsregelgeving, onverminderd de bevoegdheid die de Klant op grond van zijn woonplaats kan toekomen.

Het ondertekenen van de huurovereenkomst, het bevestigen van de online reservering of het simpelweg ophalen van het voertuig houdt de volledige kennisname en aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden door de Klant in.

Deze Algemene Voorwaarden vormen een onlosmakelijk onderdeel van de huurovereenkomst tussen het Bedrijf en de Klant. Indien vertaalde versies in andere talen bestaan, prevaleert in alle gevallen de in het Spaans opgestelde versie, die de enige tekst met volledige rechtsgeldigheid vormt.

Laatst bijgewerkt: juli 2026. Terreros Rent A Car behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen; de versie die geldt op het moment van het sluiten van elke huurovereenkomst is van toepassing. Deze vertaling wordt ter informatie verstrekt: bij tegenstrijdigheid prevaleert de Spaanse versie.