Terreros Rent A Car es una actividad explotada por [NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR] , con NIF [NIF] , con domicilio en Av. 11 de marzo, San Juan de los Terreros, Almería , San Juan de los Terreros, Pulpí (Almería), dada de alta en el régimen de estimación objetiva (módulos) como empresario autónomo.

Contacto: hola@rentacarterreros.com · Teléfono/WhatsApp: +34 607 722 698

El objeto del contrato es la cesión temporal de uso de un vehículo o motocicleta, propiedad o bajo gestión de la Empresa, a cambio de un precio, por el periodo de tiempo y en las condiciones particulares acordadas en el contrato de alquiler (reserva, presupuesto o documento de entrega), que forma un todo único con estas Condiciones Generales. En caso de discrepancia, prevalecerá lo expresamente pactado por escrito en el contrato particular.

• Edad mínima de 21 años, con permiso de conducir en vigor y con una antigüedad mínima de 2 años.
• Para determinadas categorías de vehículo, la Empresa podrá exigir una edad o antigüedad de carné superiores, lo que se indicará expresamente en el presupuesto.

• Permiso de conducir A1(o permiso B con la antigüedad y habilitación legalmente exigidas para conducir motocicletas de 125 cc), en vigor.
• Antigüedad mínima del permiso de 2 años y experiencia acreditada en la conducción de motocicletas.
• Es obligatorio el uso de casco homologado durante todo el periodo de alquiler; la Empresa lo facilita, pero su correcta utilización es responsabilidad del Cliente.

Es obligatorio presentar DNI/NIE/pasaporte en vigor del conductor y de cualquier conductor adicional, además de una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal para la gestión de la fianza y de los cargos derivados del contrato (ver punto 11). Cualquier conductor no identificado y autorizado expresamente por escrito en el contrato no está cubierto por ningún seguro, siendo el Cliente responsable íntegro de cualquier daño, sanción o incidencia ocasionada por dicho conductor no autorizado.

• Combustible: el vehículo se entrega con el depósito lleno y debe devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo no se devuelve con el mismo nivel de combustible con el que fue entregado, se cargará al Cliente el coste del combustible faltante más 35 € en concepto de gastos de gestión y repostaje.
• Kilómetros: 250 km/día incluidos. Los kilómetros adicionales se facturan según la tarifa vigente.
• Salida al extranjero: viajar fuera de España requiere contratar el suplemento de salida al extranjero ( 10 €/día, máximo 500 €), que debe reservarse con antelación.
• Multas: el Cliente abona íntegramente la sanción, conforme al punto 15 de estas Condiciones.
• Estado del vehículo: en el momento de la entrega y de la devolución se realizará un vídeo del vehículo, en presencia del Cliente siempre que sea posible, con el fin de proteger tanto al Cliente como a la Empresa, dejando constancia objetiva del estado del vehículo, de su kilometraje y del nivel de combustible. Dicho registro servirá como elemento de prueba en caso de discrepancia.
• Prohibiciones: queda prohibido fumar, consumir estupefacientes y realizar cualquier uso ilegal del vehículo, conforme al punto 5.
• Accidentes y averías: deben comunicarse de inmediato al +34 607 722 698, conforme al punto 7.
• Cancelaciones: según la política de cancelaciones detallada en el punto 13.
• Devolución: en el lugar, hora y estado acordados, conforme al punto 12.
• Horario de oficina: lunes a viernes de 9:00 a 20:00 · sábado de 9:00 a 15:00 · domingo cerrado. Entregas y devoluciones fuera de horario: +25 €.
• Pago: el importe de los días de alquiler se abona por transferencia o con tarjeta de crédito/débito para confirmar la reserva. Los extras, traslados y la franquicia se gestionan en la oficina el día de la recogida.
• Legislación: el contrato está sujeto a la legislación española vigente, conforme al punto 18.

Queda expresamente prohibido, constituyendo causa de resolución inmediata del contrato sin derecho a reembolso:

• Fumar o consumir alcohol, drogas o estupefacientes en el interior del vehículo, así como conducir bajo los efectos de cualquier sustancia que altere las facultades del conductor.
• La conducción negligente, temeraria, deportiva o fuera de vías y firmes asfaltados habilitados al tráfico ("off-road", playas, caminos de tierra, pistas forestales, etc.).
• Ceder el vehículo o la motocicleta a un conductor no autorizado expresamente en el contrato.
• Utilizar el vehículo para el transporte remunerado de personas o mercancías, subarrendarlo, o emplearlo en pruebas, competiciones o enseñanza de la conducción.
• Utilizar el vehículo para remolcar o empujar otros vehículos u objetos.
• Realizar cualquier modificación técnica o estética, así como manipular el cuentakilómetros.
• Destinar el vehículo a cualquier uso ilegal o contrario a la normativa vigente.

El Cliente responderá íntegramente de cualquier daño, sanción o pérdida derivada del incumplimiento de estas prohibiciones, perdiendo automáticamente el derecho a cualquier cobertura de seguro contratada.

El vehículo cuenta con el seguro obligatorio de responsabilidad civil exigido por la legislación española. En función del presupuesto contratado, puede incluir cobertura de daños propios con una franquicia (importe máximo de responsabilidad del Cliente), indicada expresamente en el contrato según la categoría del vehículo. Quedan en todo caso excluidos de cualquier cobertura de seguro: los daños en neumáticos y llantas, los daños derivados de un uso prohibido conforme al punto 5, la pérdida o el deterioro de llaves y documentación, y los daños por mal uso del interior o de la tapicería.

En caso de accidente, avería o incidencia, el Cliente debe comunicarlo de inmediato al +34 607 722 698, detener el vehículo en condiciones de seguridad, avisar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando exista daño a terceros o lesiones, y cumplimentar el parte amistoso de accidente con la máxima veracidad, entregándolo a la Empresa en un plazo máximo de 24 horas. El Cliente no debe abandonar el vehículo ni reconocer responsabilidad o llegar a acuerdos económicos con terceros sin autorización de la Empresa.

Los daños en neumáticos (pinchazos, reventones, cortes, golpes con bordillos o baches) no están incluidos en la cobertura del seguro. El Cliente abonará el coste real de la reparación o sustitución. Un daño en un neumático no otorga derecho a la rescisión del contrato, a la devolución de importes ni a la sustitución obligatoria del vehículo.

En caso de avería mecánica no imputable a un uso indebido o negligente del Cliente, la responsabilidad de la reparación corresponde a la Empresa. Si existe disponibilidad de flota, se ofrecerá un vehículo de sustitución; si no la hay, no se garantiza vehículo alternativo, procediéndose a la liquidación proporcional de los días no disfrutados, conforme al punto 14.

El vehículo debe devolverse en un estado de limpieza razonable. Los importes indicados a continuación corresponden al coste extraordinario de limpieza o reparación necesario para devolver el vehículo a su estado normal de uso:

Los siguientes importes corresponden al coste de reposición, reparación o gestión de cada concepto:

Con carácter previo a la entrega del vehículo, el Cliente deberá facilitar una tarjeta de crédito a su nombre para la gestión de la fianza, de la franquicia y de cualquier cargo derivado del contrato.

El vehículo deberá devolverse en el lugar, hora y estado acordados. Un retraso sin previo aviso se cargará a razón de 25 €/hora. La entrega anticipada del vehículo por decisión unilateral del Cliente no genera derecho a devolución ni descuento alguno sobre el importe ya contratado, salvo en los supuestos de avería o incidencia no imputable al Cliente contemplados en los puntos 7.2 y 8.

A estos efectos, se considera "no-show" la falta de presentación del Cliente en el lugar y hora de recogida acordados sin comunicación previa a la Empresa.

Todas las multas, sanciones administrativas, peajes y tasas derivadas del uso del vehículo durante el periodo de alquiler son responsabilidad exclusiva del Cliente, con independencia de la fecha en la que sean notificadas. La Empresa repercutirá al Cliente el importe íntegro de la sanción, más 35 € por multa en concepto de gastos administrativos por la identificación del conductor ante el organismo correspondiente.

Terreros Rent A Car no será responsable de los retrasos, interrupciones o incumplimientos derivados de circunstancias ajenas a su control razonable, tales como accidentes de tráfico ajenos, cortes o restricciones de carretera, fenómenos meteorológicos adversos, incendios, inundaciones, huelgas, actuaciones de las autoridades competentes o cualquier otra causa de fuerza mayor o caso fortuito. En tales supuestos, la Empresa procurará minimizar el impacto sobre el Cliente y, cuando proceda, se estará a la liquidación proporcional de los servicios no prestados, sin que quepa exigir indemnización adicional alguna.

Los datos personales facilitados por el Cliente serán tratados por la Empresa conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), con la finalidad de gestionar la relación contractual de alquiler, su facturación y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Cuando resulte necesario para la ejecución del contrato o por obligación legal, los datos podrán comunicarse a compañías aseguradoras, autoridades competentes (incluidos los organismos de tráfico y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad) o empresas colaboradoras que presten servicios a la Empresa, con las garantías exigidas por la normativa. El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos por la normativa dirigiéndose a hola@rentacarterreros.com. Para más información, consulte la Política de Privacidad.

La Empresa dispone de hojas de reclamaciones oficiales a disposición del Cliente, conforme a la normativa de consumo de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Cualquier reclamación podrá dirigirse también por escrito a hola@rentacarterreros.com.

El presente contrato está sujeto a la legislación española vigente, en particular al Código Civil, al Código de Comercio y al Real Decreto Legislativo 1/2007, en lo que resulte de aplicación a la relación entre las partes. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder al Cliente por su domicilio.

La firma del contrato de alquiler, la confirmación de la reserva online o la simple recogida del vehículo implican el conocimiento y la aceptación plena de estas Condiciones Generales por parte del Cliente.

Las presentes Condiciones Generales forman parte inseparable del contrato de alquiler suscrito entre la Empresa y el Cliente. En caso de existir versiones traducidas a otros idiomas, prevalecerá en todo caso la versión redactada en español, que constituye el único texto con plena validez jurídica.

Última actualización: julio de 2026. Terreros Rent A Car se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales, siendo de aplicación las vigentes en el momento de la formalización de cada contrato de alquiler.